Vybitá batéria
Posúdenie situácie a pomoc so štartovaním, ak je to technicky vhodné a bezpečné.
Pomoc na ceste • NONSTOP 24/7
Asistenčná služba Nitra
Pomoc pri poruche, vybitej batérii, defekte, nedostatku paliva, poškodení vozidla alebo situácii, keď sa s autom nedá bezpečne pokračovať.
Nitra a okoliePorucha • defekt • odťahNONSTOP dostupnosť
Keď auto ostane stáť
Najskôr zistíme, či stačí pomoc na mieste alebo treba odťah
Pri telefonáte opíšte, čo sa stalo, kde presne stojíte a aké vozidlo máte. Podľa príznakov a situácie vám povieme, či má zmysel jednoduchá asistencia na mieste, alebo je bezpečnejšie vozidlo naložiť a odviezť do servisu.
Naším cieľom nie je sľúbiť opravu každej poruchy pri ceste. Ak vozidlo nie je bezpečné alebo sa problém nedá rozumne vyriešiť na mieste, zabezpečíme odťah vozidla v Nitre.
- pomoc pri vybitej batérii a neštartujúcom aute,
- pomoc pri defekte alebo poškodenom kolese,
- dovoz paliva pri prázdnej nádrži,
- odťah pri technickej poruche alebo poškodení,
- výjazd v Nitre, na R1 a v blízkom okolí.
Volajte priamo z miesta
Pošlite nám polohu cez WhatsApp alebo nadiktujte cestu, smer jazdy a najbližší orientačný bod.
Zavolať asistenciuSituácie, ktoré riešime
Pomoc pri poruche a problémoch na ceste
Rozsah pomoci závisí od konkrétnej poruchy, bezpečnosti miesta a technického stavu vozidla.
Defekt pneumatiky
Pomoc pri poškodenom kolese alebo odťah, ak sa vozidlo nedá bezpečne sprevádzkovať.
Nedostatok paliva
Dovoz primeraného množstva paliva alebo odvoz vozidla podľa situácie.
Technická porucha
Keď motor, prevodovka, chladenie alebo elektronika neumožnia bezpečne pokračovať.
Poškodenie po nehode
Zabezpečenie vozidla a odťah z miesta nehody na dohodnuté miesto.
R1 a okolie Nitry
Výjazdy na frekventované ťahy, privádzače a cesty v okolí Nitry.
Čo nám povedať
Štyri informácie urýchlia pomoc
Poloha
Mesto, ulica, smer jazdy, kilometrovník alebo zdieľaná GPS poloha.
Vozidlo
Značka, model, typ vozidla a približná hmotnosť.
Problém
Čo sa stalo, čo svieti na prístrojovke a či sa vozidlo hýbe.
Bezpečnosť
Či stojíte v jazdnom pruhu, na krajnici, parkovisku alebo na inom rizikovom mieste.
Dopravná nehoda
Potrebujete aj náhradné vozidlo?
Po nehode vieme podľa konkrétnej poistnej udalosti pomôcť s odťahom, náhradným autom počas opravy a ďalším postupom.
Časté otázky
Asistenčná služba Nitra – odpovede
Funguje asistenčná služba v Nitre nonstop?
Áno, telefonicky sme dostupní 24 hodín denne. Aktuálnu dostupnosť a približný čas príchodu vám povieme pri telefonáte.
Dokážete opraviť každú poruchu na mieste?
Nie. Jednoduché situácie sa niekedy dajú vyriešiť pri ceste, ale pri vážnejšej poruche je bezpečnejší odťah do servisu.
Pomôžete pri defekte bez rezervného kolesa?
Podľa poškodenia a typu vozidla posúdime možnosť pomoci. Ak sa s autom nedá pokračovať, zabezpečíme odťah.
Čo robiť, ak stojím na R1?
Zapnite výstražné svetlá, oblečte si reflexnú vestu, ak je to bezpečné opustite vozidlo smerom mimo vozovku a volajte tiesňovú linku pri bezprostrednom ohrození. Potom nám oznámte smer a približnú polohu.
Koľko stojí výjazd asistenčnej služby?
Cena závisí od polohy, typu zásahu a potrebnej techniky. Pred výjazdom vám oznámime cenu alebo spôsob výpočtu.
Auto ostalo stáť?
Zavolajte a stručne opíšte situáciu. Navrhneme najbezpečnejší ďalší krok.
☎ 0949 000 234